#14311: Speciale dekking aanpassing - Negatieve accukabel los - (3 december 2014)
��
Onderwerp:[/TD>
[TD]14311 — Speciale dekking aanpassing – Negatieve accukabel los[/TD>
[TD]
[/TD>
|
Modellen:[/TD>
[TD]2011-2015 Chevrolet Cruze[/TD>
[TD][/TD>
|
[/TD>
[TD][/TD>
[TD][/TD>
[/TR>
|
[TD]
[TD]
[TR][TD]
[HR][/HR]
VoorwaardeOp bepaalde Chevrolet Cruze-voertuigen van modeljaar 2011-2015 is het mogelijk dat de klem van de negatieve accukabel onvoldoende is gekrompen aan de negatieve accupool. Na verloop van tijd neemt de interne weerstand toe en krijgen elektrische systemen van het voertuig onvoldoende stroom.
Met deze toestand zijn de volgende effecten mogelijk: het Radio/HVAC-display kan uit- en inschakelen; de berichten van het Antiblokkeersysteem, Service Traction System, Service Stabilitrac en Steering kunnen aan en uit gaan; het geluid van de richtingaanwijzer is mogelijk niet te horen; "Battery Saver Active" en "Service Steering" kunnen worden weergegeven in het Driver Information Center (DIC); en de binnen- en buitenverlichting kan flikkeren. De stuurbekrachtiging kan ook verloren gaan en er kan meer inspanning nodig zijn om het stuurwiel bij lage snelheden of terwijl het voertuig stilstaat, te draaien.
Speciale dekking aanpassingDeze speciale dekking dekt de hierboven beschreven toestand gedurende een periode van 10 jaar of 193.000 km (120.000 mijl), afhankelijk van wat het eerst komt, vanaf de datum waarop het voertuig oorspronkelijk in gebruik werd genomen, ongeacht het eigendom.
Dealers zullen de negatieve accukabel vervangen, waarvoor nu een bout nodig is om de kleine gereguleerde spanningskabel vast te zetten. De reparaties worden kosteloos voor de klant uitgevoerd.
Voor voertuigen die vallen onder Vehicle Service Contracts, worden alle in aanmerking komende claims met reparatieopdrachten op of na 4 december 2014 gedekt door deze speciale dekking en moeten worden ingediend met behulp van de arbeidscodes die bij dit bulletin zijn geleverd. Claims met reparatieopdrachten vóór 4 december 2014 moeten worden ingediend bij de Service Contract-aanbieder.
Betrokken voertuigenAlle betrokken voertuigen worden geïdentificeerd door het voertuigidentificatienummer in de sectie Toepasselijke garanties in het GM Global Warranty Management-systeem. Het servicepersoneel van de dealer moet deze site altijd controleren om de betrokkenheid van het voertuig te bevestigen voordat ze beginnen met vereiste inspecties en/of reparaties. Het is belangrijk om deze tool routinematig te gebruiken om de geschiktheid te verifiëren, omdat mogelijk niet alle vergelijkbare voertuigen betrokken zijn, ongeacht de beschrijving of de inhoud van de optie.